Mobbing kann auf drei Nährböden entstehen:
- Schlechte Moral im Team. Es wird nur in die Arbeit gegangen, um Geld zu verdienen.
- Die Vorgesetzten haben Schwächen in der Personalführung.
- Die Organisation der Arbeit ist schlecht bis chaotisch.
- Ungerechte Arbeitsverteilung. Ein Mitarbeiter bekommt immer die ungeliebten Arbeiten ab oder so viel Arbeit zugewiesen, die nicht erledigt werden kann.
- Anweisungen werden in einem unangemessenen Ton übermittelt.
- Mitarbeiter werden vor Ihnen oder den Patienten lächerlich gemacht.
- Konzentrierte Sündenbocksuche, die immer wieder den selben Mitarbeiter trifft.
- Informationen werden bewusst zurückgehalten, wodurch immer häufiger Fehler auftreten.
- Klassisches Mobbing ist die Ausgrenzung einzelner Mitarbeiter durch das Team.
Mobbing-Opfer genießen einen sehr hohen Schutz bei den Arbeitsgerichten. Sprechen Sie mit den Mobbern und wenn es gar nicht anders geht, können Sie sie auch abmahnen. Aufpassen müssen Sie aber auch, dass Sie den/die Initiator/en und nicht nur Mitläufer erwischen.
Im schlimmsten Fall kommt es zum Bossing. Bossing ist Mobbing durch den Chef oder Vorgesetzten, und das trifft man laut einer neueren Umfrage häufig dort an, wo die wirtschaftliche Lage angespannt ist. Dadurch wollen Chefs z.B. verhindert, daß Gehaltsforderungen vorgetragen werden.
Mobbing und Bossing ist aber auch immer Ansichtssache. Vielleicht sind Ihre Mitarbeiter auch nur übersensibel und legen jedes Wort auf die berühmte Goldwaage. Beobachten Sie sich also auch selbst und Ihre Mitarbeiter, wie auf bestimmte Äußerungen reagiert wird.
