Reklamationsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Auch in der besten Arztpraxis kommt es hin und wieder zu Reklamationen. Hier nur ein kleiner Ausschnitt aus den häufigsten Gründen:
- zu lange Wartezeiten
- vermeintlich zu hohe Privatrechnung
- unfreundliche Mitarbeiter/innen
- zu kurze Behandlungsdauer
